IДата: искать низкий сезон, а не свободную пятницу
Салон работает под спрос клиентов, и этот спрос в бьюти предсказуемо неровный. Есть недели, когда запись забита за месяц и отменить день — значит потерять выручку и разозлить постоянных клиентов. И есть недели, когда мастера сидят между записями. Корпоратив ставят во вторые.
Пики обычно повторяются из года в год: перед длинными праздниками, перед 8 Марта, перед Новым годом, в начале сезона выпускных и свадеб. Спады — сразу после них. Но опираться стоит не на общие рассуждения, а на свои данные: поднимите журнал записи за прошлый год и найдите две недели с наименьшей загрузкой. Это и есть ваше окно.
| Период | Загрузка салона | Подходит для корпоратива |
|---|---|---|
| Последние дни декабря | Максимальная запись в году | Нет |
| Вторая половина января | Заметный спад после праздников | Да, лучшее окно для годового вечера |
| Первая неделя марта | Пик перед 8 Марта | Нет |
| Вторая половина марта | Спад после праздника | Да |
| Май — июнь | Выпускные и свадьбы | Нет |
| Конец июля — август | Отпуска клиентов, тихий сезон | Да, удобно для выездного формата |
День недели тоже не свободный выбор. Пятница и суббота в салоне — самые дорогие дни, воскресенье часто тоже загружено. Остаётся понедельник или вторник, и это нормально: в бьюти вечер понедельника воспринимается как естественный выходной, а не как странный день для праздника.
Объявите дату команде минимум за месяц, чтобы мастера успели не поставить записи на этот день. Закрывать уже забронированные слоты — худший вариант: клиент запомнит именно отмену.
IIНесколько студий: собирать вместе или по точкам
Салон на десять-пятнадцать человек — слишком маленькая компания для полноценного вечера с программой. Сеть из пяти студий — уже нормальный зал на 50-70 гостей. Поэтому в бьюти почти всегда выгоднее собирать все точки вместе.
- общий вечер для всей сети: единственный способ познакомить мастеров разных студий;
- закрытие всех точек в один день вместо дежурства — в бьюти это проще, чем кажется, если предупредить клиентов заранее;
- отдельный формат для администраторов и управляющих, если их много;
- короткий праздник внутри студии, если точка одна и людей меньше десяти.
Мастера из разных точек одной сети часто не знакомы вообще: они не пересекаются по работе и общаются только в общем чате. Для них общий вечер — единственный за год случай увидеть коллег вживую, и это стоит учитывать в программе. Нужны форматы на знакомство: рассадка вперемешку, а не по студиям, короткие командные блоки со смешанными составами, общая фотография.
Если команда совсем небольшая, сценарий строится иначе: без сцены, без ведущего, с одним общим столом. Что работает на такой группе, разобрали в статье про корпоратив на 20 человек.
IIIПлощадка и оформление: эта аудитория смотрит внимательно
Бьюти-команда работает с эстетикой каждый день и оценивает пространство мгновенно. Свет, зеркала, цвет стен, качество фотографий, которые получатся в этом зале, — всё это для них рабочие критерии, а не придирки. Площадка, которая плохо снимается на телефон, в бьюти считается неудачной.
- свет, при котором люди хорошо выглядят на фото: тёплый, мягкий, не потолочные панели;
- интерьер с характером: светлое пространство, зелень, фактуры, крупные окна;
- зеркала и места, где можно поправить укладку перед съёмкой;
- отдельная зона для фотографий, продуманная, а не стойка с логотипом в углу;
- достаточно места, чтобы люди перемещались, а не сидели весь вечер.
Профессиональная съёмка в салоне красоты — не приятное дополнение, а основной результат вечера. Фотографии разойдутся по личным аккаунтам мастеров и по соцсетям салона, будут работать весь год и приводить клиентов. Это редкий случай, когда расходы на фотографа окупаются напрямую. Что запрашивать у съёмочной команды и как ставить задачу, собрано в отдельном разборе: фотограф на корпоратив.
Запланируйте съёмку в самом начале вечера, пока причёски и макияж свежие, а не в конце. В бьюти это правило знают все, и организатор, который его соблюдает, сразу получает доверие команды.
