IДень и время: корпоратив в фитнесе идёт днём
Вечер буднего дня и выходные - то время, на котором клуб зарабатывает. Групповые занятия стоят в расписании за месяц вперёд, персональные тренировки расписаны по часам, а отмена вечернего слота бьёт по тренеру рублём. Поэтому в фитнесе корпоратив обычно ставят на дневное время буднего дня, когда посещаемость ниже.
Спад чаще всего приходится на середину дня со вторника по четверг: утренний поток уже ушёл, вечерний ещё не пришёл. Не берите это на веру - поднимите свою статистику проходов за последний квартал и найдите самые пустые часы именно в ваших залах. Окно получается в 4-5 часов, и его хватает на полноценный формат. Начало в 12:00-13:00, финал до 18:00 - вечерние смены выходят в залы почти без потерь.
| Время | Что в клубе | Подходит для корпоратива |
|---|---|---|
| Будни, утро | Утренние группы и персоналки | Частично, только короткий формат |
| Будни, 12:00-17:00 | Самый спокойный поток недели | Да, основное окно |
| Будни, вечер | Пик посещаемости и выручки | Нет |
| Суббота и воскресенье | Семейный поток, полные группы | Нет, кроме позднего вечера воскресенья |
| Длинные праздники | Клуб работает по сокращённому расписанию | Да, часто лучшее окно в году |
| Летний спад | Клиенты в отпусках, расписание урезано | Да, удобно для выездного формата |
Сезонность в фитнесе решает больше, чем календарь праздников. Январь и сентябрь во многих клубах закрывают продажами абонементов - сверьтесь с отделом продаж, прежде чем снимать людей с работы. Май, июль и август для внутреннего праздника обычно удобнее.
Если клубов несколько, ставьте вечер так, чтобы дежурные смены можно было собрать из соседних точек. Полностью закрывать залы почти никто не решается: у клиентов оплачены абонементы, и день закрытия обсуждается в отзывах дольше, чем длится сам праздник.
IIКто в зале: тренеры, администраторы и отдел продаж
Коллектив клуба разнороднее, чем кажется со стороны. Это не только тренеры. В зале окажутся администраторы ресепшена, менеджеры по продажам абонементов, инструкторы групповых программ, бассейн, массажисты, уборка, служба эксплуатации и управляющая компания. У каждой группы свой график и своё отношение к празднику.
- тренеры - публичные, легко выходят к микрофону, но многие следят за режимом питания;
- администраторы - чаще молодые, работают сменами 2/2, им важно попасть в свою смену;
- отдел продаж - живёт планом и любит соревновательные форматы;
- эксплуатация и клининг - обычно остаются незамеченными, хотя без них клуб не открывается;
- внештатные тренеры на аренде - формально не сотрудники, фактически лицо клуба.
Вопрос про арендаторов решайте до рассылки. Во многих клубах часть тренеров работает по аренде площади и не числится в штате. Если позвать только штат, на празднике не будет половины людей, которых клиенты считают командой клуба. Проще договориться заранее: приглашаем всех, кто ведёт занятия в клубе на дату мероприятия.
Отдельно предупредите вечерние смены о времени финала. Тренер, у которого персоналка в 18:30, должен успеть доехать и переодеться. Финал в 17:30 и площадка недалеко от клуба решают эту задачу лучше, чем любые уговоры.
IIIФормат: движение вместо трёхчасового банкета
Посадить фитнес-команду за стол на три часа - самый частый промах. Эти люди весь день на ногах и плохо переносят статичный формат. При этом устраивать им спортивные соревнования тоже неудачно: для тренера это работа, а не отдых, и соревноваться с коллегами по своей специальности он не хочет.
Рабочая середина - активный, но непрофильный формат. Движение есть, а профессиональной конкуренции нет. Стоя-фуршет вместо рассадки, перемещение между зонами, короткие блоки вместо длинной программы.
- нетипичный вид активности: танцы, стрельба из лука, картинг, сплав, командные игры на воздухе;
- мастер-класс вне профессии: кулинарный, гончарный, бариста;
- квест или городская игра с перемещением;
- фуршет с несколькими точками еды вместо банкетной рассадки;
- короткая официальная часть стоя - не дольше 20 минут;
- танцевальная часть с диджеем: в фитнесе это работает почти всегда.
Если очень хочется спортивного блока, сделайте его смешанным: команды собирают из тренеров, администраторов и продаж вместе. Тогда физическая подготовка перестаёт решать исход, и играют все.
Выездной формат на природе фитнес-команда принимает лучше почти любой другой аудитории: люди привыкли к нагрузке, к переодеванию и к активному дню. Что учесть в таком варианте, разобрали отдельно в статье про корпоратив на природе.
