IКогда благотворительный формат уместен
Социальный блок имеет смысл в двух ситуациях. Первая — в компании уже есть люди, которые чем-то помогают сами, и событие просто даёт им масштаб. Вторая — команде не хватает общего дела, а обычные тимбилдинги перестали работать. Во всех остальных случаях благотворительность на корпоративе рискует стать формальностью, которую все считывают.
Проверка простая: спросите себя, будет ли компания заниматься этим, если про событие никто не узнает. Если ответ «нет», социальный блок нужен не команде, а отчёту, и лучше не начинать. Люди отличают настоящее от декоративного быстрее, чем кажется, и неискренняя акция даёт обратный эффект — раздражение вместо сплочения.
- формат подходит: команда сама предлагала помогать, у компании есть постоянная социальная практика, годовые итоги хочется отметить делом, а не только банкетом;
- формат не подходит: в компании только что были сокращения или задержки выплат, решение спущено сверху без обсуждения, единственная цель — публикация и упоминания.
И ещё: благотворительный блок редко заменяет корпоратив целиком. Чаще это часть вечера или отдельный день рядом с ним. Полностью заменить праздник акцией можно, но только если команда сама этого захотела.
IIЧетыре формата участия
Форматы отличаются не размером помощи, а тем, что вкладывает человек: время, вещи, деньги или навык. Выбирают по тому, чего в команде больше.
| Формат | Что вкладывает команда | Кому подходит | Сложность |
|---|---|---|---|
| Волонтёрский день | Время и физический труд | Командам, которым нужно общее дело | Высокая: нужен партнёр и логистика |
| Сбор вещей и помощи | Конкретные предметы по списку | Большим и распределённым компаниям | Средняя: сбор, сортировка, доставка |
| Аукцион или ярмарка на вечере | Лоты и деньги | Событиям с банкетом и программой | Средняя: нужна механика и ведущий |
| Помощь профессией | Рабочие навыки команды | IT, юристам, дизайнерам, маркетологам | Низкая по деньгам, высокая по сроку |
Волонтёрский день — самый сильный по эффекту и самый требовательный по подготовке: нужна принимающая сторона, реальная задача, инвентарь, инструктаж и транспорт. Формат близок к выезду, и логистика у него та же — как её собирают, разобрано в статье про выездной корпоратив.
Помощь профессией недооценена. Команда разработчиков, которая за два дня сделала сайт организации, приносит больше пользы, чем те же люди с граблями в парке. Минус один: такую работу нельзя закрыть за один вечер, она превращается в проект на несколько недель.
Не берите формат, который требует от людей публичности. Выступления, интервью и съёмка «эмоций участников» превращают помощь в обязанность выглядеть хорошо. Дайте возможность участвовать молча.
IIIДобровольность: как сделать её настоящей
Формально добровольное участие и реально добровольное — разные вещи. Если руководитель объявил акцию в общем чате и выложил свой взнос, отказ автоматически становится заметным поступком. Это уже давление, даже если никто не хотел давить.
- не собирайте взносы в открытом чате и не делайте списки участников видимыми;
- никогда не называйте сумму «рекомендованного» вклада и тем более не привязывайте её к должности;
- дайте несколько способов участвовать: деньгами, вещами, временем, навыком — и вариант не участвовать;
- не считайте участие в оценке работы, не упоминайте его на встречах один на один и не делайте частью рейтингов;
- руководителю лучше участвовать тихо: его публичный жест автоматически становится нормой для всех;
- если формат требует выходного дня, он должен быть либо оплачен, либо компенсирован отгулом.
Отдельно про выходной. Волонтёрский день в субботу — это рабочий день, проведённый не дома. Компания, которая просит его бесплатно, экономит на сотрудниках и называет это добротой. Честная схема — либо делать акцию в рабочее время, либо компенсировать день.
Соберите заявки анонимно и не показывайте, кто откликнулся, а кто нет. Тогда цифра участия будет честной, и по ней вы сразу поймёте, нужен ли команде этот формат вообще.
IVКак выбрать, кому помогать
Выбор получателя помощи — место, где чаще всего совершают ошибку: берут первую попавшуюся организацию или ту, что предложил знакомый. Проверять нужно так же, как любого подрядчика, а в некоторых пунктах строже.
- организация публикует годовые отчёты и они детальные, а не в две строки;
- понятно, на что именно уйдут деньги или вещи: конкретная программа, а не общий фонд;
- есть внятный список потребностей — что нужно и чего не нужно;
- готовы дать обратную связь после акции: что получили и как это использовали;
- не требуют срочности и не давят на эмоции — здоровая организация планирует;
- у них есть опыт работы с корпоративными волонтёрами, если вы едете командой.
Второе правило: спросите, что нужно на самом деле. Классическая ошибка — привезти то, что приятно дарить, а не то, что просили. Список потребностей почти всегда скучнее, чем воображение дарителя, и почти всегда полезнее.
Третье — спросите команду. Голосование по короткому списку из трёх-четырёх направлений работает лучше решения руководства: люди охотнее участвуют в том, что выбрали сами. И у кого-то в команде наверняка уже есть личная история, связанная с одним из направлений.
Заранее договоритесь, что происходит, если собрали больше или меньше ожидаемого. Недобор — нормально, а вот необъявленное перенаправление излишков в другую сторону вызывает вопросы у тех, кто вкладывался.
