IДекабрь в лизинге: гонка за годовым планом
Новогодний корпоратив для лизинговой компании упирается в одну вещь — годовой план по новому бизнесу. В последние недели года клиенты спешат получить технику и транспорт до конца периода, менеджеры по продажам согласовывают последние заявки, а кредитный комитет и риск-менеджмент заседают чаще обычного. Праздник, назначенный на эти дни, рискует пройти без половины зала: кто-то застрянет на подписании договора поставки, кто-то на приёмке техники у продавца.
При этом нагрузка распределена неравномерно, и это важно для планирования:
- продажи и сопровождение сделок работают на пределе до последнего рабочего дня;
- риск-менеджмент и юристы загружены пиками, когда приходит волна заявок на одобрение;
- бэк-офис, бухгалтерия и отдел по работе с имуществом получают основную нагрузку уже после сделок, в январе;
- региональные офисы живут по своему графику, привязанному к местным поставщикам техники.
Если учитывать только загрузку продаж, вечер выпадает на январь. Если только бэк-офиса — на середину декабря. Компромисс приходится искать сознательно, а не выбирать «как в прошлом году», и объяснить команде, почему выбрана именно эта дата.
IIКогда праздновать: до закрытия плана или после
Мы видим четыре рабочих варианта, и универсального среди них нет. Выбор зависит от того, насколько напряжённым выдался конец года и кто в компании главный герой праздника.
| Вариант | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Первая неделя декабря | Собираются почти все, площадки свободнее | План ещё не закрыт, праздновать итоги рано |
| Последние рабочие дни года | Итоги уже известны, настроение праздничное | Продажи вымотаны, часть сделок висит, площадки заняты |
| Вторая половина января | Можно честно подвести итоги и наградить | Новогоднее ощущение слабее, у бэк-офиса пик |
| Два события | Декабрьский ужин плюс январская премия | Два бюджета и две организации |
Для компаний, где продажи дают основную часть атмосферы, чаще всего выигрывает схема «ужин в декабре плюс награждение в январе». Как устроен перенос праздника на январь, мы описали в статье про новогодний корпоратив в январе.
Спросите у коммерческого директора не «когда удобно», а дату, после которой новые сделки этого года уже не будут подписываться. Этот день и есть нижняя граница для итогового вечера.
IIIПродажи и риск-менеджмент за одним столом
В лизинговой компании есть внутреннее напряжение, которое на празднике лучше не игнорировать. Продажи приводят сделки, риск-менеджмент и служба безопасности их проверяют и иногда отклоняют. Весь год эти люди спорят в переписке. Новогодний вечер — редкая возможность посмотреть друг на друга без повестки.
- Смешанная рассадка по регионам или по продуктовым направлениям, а не по департаментам, снимает деление на «тех, кто продаёт» и «тех, кто запрещает».
- В речи руководителя стоит отдельно отметить работу проверяющих подразделений: их вклад в качество портфеля обычно остаётся за кадром.
- Командная игра, где в каждой команде есть и продавец, и аналитик, работает лучше конкурсов на сцене.
Такие игры не требуют сцены и реквизита: достаточно ведущего, вопросов про год компании и отрасль и небольших призов для команд. Важно, чтобы вопросы не превращались в экзамен по продуктам — это праздник, а не аттестация.
Отдельно подумайте о тех, кто весь год был «плохим полицейским». Специалист, который отклонил десяток сомнительных заявок, спас компанию от проблемных договоров, но на празднике его часто встречают шутками про «запрет года». Мягкая ирония допустима, публичные упрёки — нет. Ведущему стоит заранее объяснить, какие темы внутри компании болезненные, и попросить обходить их.
IVРегиональные офисы: собрать в Москве или праздновать на местах
Большинство лизинговых компаний работают через сеть региональных офисов, и в каждом по несколько человек. Для них вопрос праздника стоит особенно остро: маленькая команда не может сама устроить полноценный вечер, а поездка в Москву в декабре отнимает рабочие дни в самое горячее время.
Решения обычно такие:
- лучших менеджеров регионов приглашают на московский вечер как часть признания, остальные празднуют на местах с бюджетом от головного офиса;
- каждый регион проводит ужин в один и тот же вечер, а Москва подключает их на тост и награждение по видеосвязи;
- регионы собираются на общий выезд в январе, когда давление плана спало.
Технические детали трансляции и одновременных вечеров в разных городах мы разбирали в статье про корпоратив для филиалов. Здесь добавим одно: региональный бюджет лучше согласовать заранее и одинаковым правилом для всех, иначе сравнение офисов по размеру ужина быстро становится поводом для обид.
