IПочему корпоратив в рознице проводят не в декабре
В ритейле вторая половина декабря — пик выручки всего года. Закрыть магазин или отпустить смену в эти дни дороже, чем любой банкет, поэтому большинство сетей переносят общий вечер на январь или февраль, а в декабре ограничиваются короткими поздравлениями на точках.
Логика простая: праздник делают тогда, когда люди могут на нём быть. Сотрудник, который отработал предновогодние смены в торговом зале, на вечер 20 декабря придёт выжатым, а половина коллег на него не попадёт вовсе.
| Когда проводить | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Начало декабря | Ещё есть новогоднее настроение, до пика далеко | Площадки дороже и заняты, часть точек уже в усиленном графике |
| Вторая половина декабря | Классическая дата | Пик продаж, смены не снять, риск сорвать выручку сезона |
| Январь после каникул | Свободные площадки и подрядчики, спокойные смены | Нужно объяснить команде, что праздник просто сдвинут |
| Февраль | Подводятся итоги года и сезона, полная статистика по точкам | Новогодняя тема уже неуместна, нужен свой повод |
Если переносите, объявите это заранее и вместе с датой, а не постфактум. Иначе команда прочитает молчание как «в этом году праздника не будет». Как выглядит перенесённый вечер и что с новогодней темой в январе, мы разобрали в статье про новогодний корпоратив в январе.
IIДве волны: как собрать магазины по сменам
Общая проблема розницы — люди в графике, а не в офисе — подробно разобрана в материале про корпоратив для ритейла. В новогодний сезон она обостряется: график плотнее, подмен меньше, а желание попасть на праздник выше.
Рабочее решение — два одинаковых вечера подряд на одной площадке. Первая волна — одна половина точек, вторая — другая, смены меняются местами. Декор, сцена и техника монтируются один раз, и второй вечер обходится ощутимо дешевле первого.
- график волн составляет операционный директор, а не HR: кто работает, тот не приглашён на эту дату;
- ведущего и артистов бронируйте сразу на два дня одним пакетом;
- площадку предупредите о двух вечерах до подписания: у залов бывают свои условия по повторной брони;
- программу второй волны не сокращайте — сравнивать будут в тот же вечер;
- оставьте резерв мест: в рознице всегда есть те, кого подменили в последний момент.
Приглашение рассылайте только после того, как утверждён график смен на обе даты. Приглашение на день, в который человек работает, раздражает сильнее, чем его отсутствие.
IIIМагазины и офис: один вечер или разные
Второй вопрос сети — смешивать ли торговые точки и центральный офис. Единого правильного ответа нет, всё зависит от размера сети и от того, знают ли люди друг друга в лицо.
- один общий вечер: хорош для небольшой сети, где офис и магазины реально пересекаются в работе;
- раздельные форматы: офис — вечер в городе, точки — праздник по кустам или по регионам;
- вечер по кластерам: несколько площадок в разных городах с единой темой и одинаковым бюджетом на человека;
- общая церемония награждения с трансляцией и локальные вечера после неё.
Когда форматы разные, критично держать одинаковый уровень. В рознице разница видна моментально: фото из зала офиса и фото из подсобки магазина разойдутся по чатам за вечер. Если бюджет на человека одинаковый, а форматы отличаются из-за логистики, — это нормально и объяснимо. Обратное — нет.
И не забывайте про линейный персонал, который обычно выпадает из списков: кассиры на подработке, мерчендайзеры, сотрудники склада и доставки. Решите заранее, кого вы считаете командой: этот список потом попадёт и в подарки, и в номинации.
IVПлощадка и логистика для сетевой команды
В рознице гости приезжают не из одного офиса, а с разных точек города и области, после смены и часто на общественном транспорте. Это меняет требования к площадке сильнее, чем программа.
- транспортная доступность важнее модности зала: метро рядом и понятный вход;
- начало позже обычного — после закрытия основной части точек;
- гардероб, рассчитанный на всех сразу: зимой очередь на входе съедает полчаса вечера;
- развоз по районам после вечера или хотя бы автобусы до крупных станций;
- место, где можно переодеться: часть гостей приедет прямо с работы.
Если вечер всё-таки в декабре, бронируйте зал летом или в начале осени. В ноябре в свободном остатке остаются будние дни и площадки с неудобной логистикой, а для сетевой команды логистика — половина успеха.
Заложите в тайминг ранний уход части гостей: у сотрудников с утренними сменами следующий рабочий день начинается рано. Главный номер и общее фото ставьте не позже чем через три часа после начала.
