IЗачем декабрьскому вечеру растянутый анонс
Одно объявление в конце ноября проигрывает по простой причине: к этому моменту вечера сотрудников уже расписаны. Растянутый анонс решает другую задачу — он занимает дату заранее и потом удерживает интерес, пока команда закрывает год.
Общая логика внутренних коммуникаций вокруг событий компании разобрана в материале про внутренние коммуникации и мероприятия. Декабрьская поправка здесь одна: волн больше, они короче, и каждая привязана к конкретному организационному шагу.
Планируйте волны сразу вместе с графиком подготовки вечера. Каждое сообщение появляется тогда, когда у вас есть новая проверенная деталь, а не по настроению.
IIВолна первая: осень, «дата есть»
Первое сообщение выходит в день, когда площадка подтверждена. В нём нет программы и нет интриги — только то, что позволяет занять вечер в личном календаре.
- дата, день недели, примерные часы начала и окончания;
- город и район площадки без точного адреса, если он ещё уточняется;
- кто приглашён: только сотрудники или с парами;
- одна строка о том, что детали появятся позже;
- куда идти с вопросами.
Календарное приглашение отправляют в этот же день. Дальше сообщение живёт на постоянной странице портала, куда будут вести все следующие волны.
Тон первой волны — спокойный и короткий. Длинное вдохновляющее письмо здесь не нужно: у сообщения одна задача, и чем быстрее человек её выполнит, тем лучше. Пять строк с датой читают целиком, страницу текста пролистывают.
Если дата ещё не подтверждена, лучше молчать. Объявление «ориентировочно в середине декабря» ничего не занимает и обесценивает следующее сообщение.
IIIВолна вторая: ноябрь, детали и подтверждение
К ноябрю появляются адрес, формат и дресс-код. Это самая содержательная волна: именно по ней сотрудник окончательно решает, идёт он или нет, поэтому здесь же собирают подтверждения.
- полный адрес и время в дороге от офиса;
- формат вечера и дресс-код человеческими словами;
- что будет в программе крупными мазками;
- срок и способ подтвердить участие;
- порядок для филиалов и удалённых сотрудников.
У этой волны есть скрытая функция: она проверяет, всё ли сошлось у организаторов. Когда вы пишете адрес, часы и порядок для филиалов, становится видно, что ещё не решено — трансфер, пропускной режим, график смен. Лучше обнаружить пробел в ноябре, чем в день монтажа.
Сюда же уходят ответы на бытовые вопросы, которые иначе придут в личные сообщения: есть ли гардероб, будет ли вегетарианское меню, можно ли приехать позже из-за встречи. Одна страница с такими ответами снимает половину переписки с организатора.
Требования к самому тексту и обязательным полям собраны в разборе про приглашение на новогодний корпоратив - здесь достаточно проследить, чтобы сообщение вышло до того, как люди распишут декабрь.
IVВолна третья: декабрь, поводы вместо напоминаний
Между подтверждением и вечером проходит несколько недель, и в это время сотруднику нужно напоминать о празднике без давления. Работает не реклама вечера, а маленькие детали подготовки.
| Повод для сообщения | Что показать |
|---|---|
| Площадка готова к монтажу | Пара кадров зала без людей |
| Появился ведущий или музыка | Короткое объявление, чем займётся вечер |
| Открыт сбор номинаций | Форма и срок подачи |
| Собирают истории года | Просьба прислать фотографии с рабочих событий |
| Остался день | Время сбора, маршрут, контакт координатора |
Хорошо работает вовлечение до вечера: сбор номинаций для награждения, голосование за плейлист, подборка кадров года. Человек, который что-то прислал, приходит заметно охотнее. Как собрать сам блок с результатами года, показано в тексте про итоги года на корпоративе.
Важно, чтобы каждое сообщение этой волны несло новость, а не повтор. Как только вы начинаете писать «напоминаем, что скоро наш праздник» без новой детали, канал перестают читать, и последнее по-настоящему нужное напоминание уходит в пустоту.
Держите паузу между сообщениями хотя бы в несколько дней. Ежедневные напоминания о празднике в декабре читаются как спам.
