Блог НАВСЕГДАРечь руководителя на корпоративе:как подготовить и произнести

IЧто зал ждёт от выступления

Зал хочет услышать не отчёт, а отношение. Люди пришли в зал после длинного года и проверяют одну вещь: замечает ли руководитель, чего им это стоило. Формулировки при этом значат меньше, чем интонация.

Отсюда простое правило отбора: если фраза могла бы прозвучать на любом мероприятии любой компании, она лишняя. «Впереди новые вершины» и «каждый из вас внёс свой вклад» зал пропускает мимо ушей автоматически.

IIСтруктура выступления на 3-5 минут

Пять минут - это примерно 600-700 слов при спокойном темпе. В такой объём помещается четыре смысловых куска, не больше. Всё, что не влезло, идёт в письмо или в разговор с командами в январе.

Содержательную начинку второй части - какие цифры называть и что лучше не выносить на сцену - мы разобрали отдельно в материале про итоги года для команды.

IIIПервая фраза и последняя

Начало и конец запоминаются целиком, середина - фрагментами. Поэтому эти две фразы пишут дословно и учат наизусть, даже если весь остальной текст остаётся в виде плана.

Плохое начало - благодарность за внимание, шутка про микрофон и извинение за то, что придётся ненадолго отвлечь. Хорошее начало - обращение и сразу дело: одно наблюдение, вопрос или короткая сцена из года, которую зал узнает.

• Не начинайте с «добрый вечер, коллеги» и паузы на три секунды: это гасит зал.
• Не читайте первое предложение с листа - его нужно сказать глазами в зал.
• Финал не должен быть перечислением: одна мысль и тост.
• После последней фразы сразу поднимайте бокал или отдавайте микрофон, не стойте молча.

IVБлагодарности поимённо: как никого не забыть

Именные благодарности - самая сильная часть речи и самый большой риск. Забытый отдел помнит об этом весь январь, а исправить это задним числом почти невозможно.

Безопасный принцип: либо называете всех по одному признаку целиком, либо никого по этому признаку. Перечислили шесть отделов из восьми - оставшиеся два услышали не благодарность, а оценку.

• Соберите список подразделений из кадровой структуры, а не по памяти.
• Проверьте свежие изменения: слияния отделов, новые группы, людей в декрете.
• Отдельно вспомните тех, кто на сменах и в других городах, - их обычно и забывают.
• Имена и фамилии произнесите вслух заранее, особенно непривычные.
• Если отметить хочется многих, часть переведите в формат награждения.

Как устроено само вручение, кто выходит на сцену и что делать с теми, кого не отметили, разбираем в статье про вручение премий на новогоднем вечере.

VКак говорить, если год дался тяжело

Если в компании были сокращения, задержки проектов или потеря крупного клиента, зал это знает. Речь в бодром тоне в такой ситуации воспринимается как сигнал, что руководитель не в курсе происходящего или делает вид.

Честная версия короче праздничной. Скажите, каким был год, не подбирая смягчающих оборотов, назовите, что было сделано, чтобы справиться, и признайте усталость команды. Дальше - то немногое, что действительно известно про следующий год.

• Не обещайте того, что не подтверждено решением.
• Не переводите тяжёлый разговор в шутку: на сцене это звучит как отмашка.
• Не сравнивайте свою команду с теми, кому пришлось хуже.
• Не растягивайте: в трудный год две минуты честного текста сильнее пяти минут ободрения.

И не берите на себя задачу «поднять боевой дух» за один вечер. Речь не чинит тяжёлый год, но может показать, что положение видят и называют своими словами.

Практический приём: напишите честную версию, а потом вычеркните каждое слово, которое смягчает. «Было непросто» становится «мы не закрыли два проекта из трёх», «мы оптимизировали структуру» - «в мае из компании ушли люди, с которыми многие работали годами». Резкость здесь не риск, а признак того, что вы говорите про тот же год, который пережил зал.